Regulamin sklepu

WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy firmy Hurtownia Ava, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.hurtowniaava.plumożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym hurtowniaava.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
3. Wszystkie ceny produktów dostępnych w sklepie są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w myśl art. 66 ust. 1 kodeksu cywilnego.
4. Ceny mogą ulec zmianie ( np. w przypadku zmian kursu walut, ceł, podatków i innych elementów cenotwórczych). Jeśli zmiana cen dotyczy produktów już zamówionych przez Klienta sklepu, Klient jest o tej zmianie informowany i może anulować zamówienie wysyłając niezwłocznie wiadomość e-mail na adres biuro@hurtowniaava.pl z tematem "Rezygnacja" lub dzwoniąc do siedziby Ava pod nr telefonu 530-940-740

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

5. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień oraz wysyłania maili informacyjnych.
6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez hurtowniaava.pl 
7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Hurtownia Ava zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

8.Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień
9.. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
10. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia. Możliwe są też inne niż standardowe formy dostawy towaru - po uprzednim indywidualnym ustaleniu za pomocą poczty elektronicznej, faksu lub telefonicznie.
11. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, Hurtownia Ava dopuszcza pokrycia kosztów wysyłki zamówionych towarów- wówczas towar dostarczany jest za pośrednictwem Poczty.
12. Przy zamówieniach przekraczających 1000 zł Hurtownia Ava zastrzega sobie prawo zażądania zadatku w wysokości 15% wartości zamówienia (w formie przelewu na konto ), jako zabezpieczenie kosztów realizacji zamówienia.

GWARANCJE I REKLAMACJE

13. Towary oferowane w sklepie internetowym hurtowniaava.plsą objęte gwarancją producenta. W innych przypadkach podstawą do reklamacji jest czytelny paragon fiskalny dostarczony wraz z towarem.
14. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z hurtowniaava.pllub z odpowiednim serwisem.
15. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 7 dni od daty otrzymania zamówionego towaru i zwrócić zamówiony towar. Towar nie może być zniszczony ani nosić jakichkolwiek śladów użytkowania lub otwarcia. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi klient. Hurtownia Avazobowiązuje się do zwrotu pieniędzy za zakupiony towar w przeciągu 7 dni od daty odbioru przesyłki. Pieniądze mogą zostać zwrócone wyłącznie przekazem pocztowym lub przelewem na wskazany przez klienta rachunek bankowy. Hurtownia ava nie przyjmuje przesyłek za zaliczeniem pocztowym.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

16. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271

DANE DO PRZELEWU:

KOSMETYCZNE CENTRUM DYSTRYBUCYJNO- SZKOLENIOWE  AVA PROFFESIONAL
UL. ORZESZKOWEJ  1/27  35-006 RZESZÓW

BANK BZWBK 75 1090 2750 0000 0001 1611 5672

JESTEŚMY DO PAŃSTWA DYSPOZYCJI

Poniedziałek – Piątek: 9.00 – 18.00
Sobota- Niedziela: kontakt mailowy  

Jeśli Hurtownia Av anie odpisuje kilka dni to może się okazać że nie dostala Twojej wiadomości, jeśli Adresat nie otrzymasz odpowiedzi należy sprawdźić w wiadomościach SPAM lub zadzwonić bo Twoja  poczta może mieć silne zabezpieczenia i potraktować  wiadomość Hurtowni Ava  jako SPAM (najwięcej takich sytuacji jest z pocztą "gmail", "hotmail")   

Wszystkim dokonujących zakupów w naszym sklepie dziękujemy i zapraszamy ponownie !

Życzymy wielu udanych transakcji !!